Flugbegleiter (Kurzstrecke) – Kabinenservice

Über das Unternehmen

Lufthansa ist eine der weltweit führenden Fluggesellschaften und eine der bekanntesten Marken im globalen Luftverkehr. Mit einer langen Tradition und einem Engagement für Qualität, Sicherheit und exzellenten Service verbindet Lufthansa Menschen und Kulturen auf der ganzen Welt. Wir sind stolz auf unser vielfältiges Team und suchen engagierte Persönlichkeiten, die unsere Leidenschaft für das Fliegen teilen und unseren Passagieren ein unvergessliches Reiseerlebnis bieten möchten.

Stellenbeschreibung

Als Flugbegleiter (Kurzstrecke) – Kabinenservice sind Sie das Herzstück unseres Bordteams und der erste Ansprechpartner für unsere Fluggäste auf kurzen und mittleren Strecken. Ihre Hauptaufgabe ist es, unseren Passagieren eine sichere, angenehme und komfortable Reise zu gewährleisten. Sie repräsentieren Lufthansa mit Professionalität und einem Lächeln, kümmern sich um das Wohl unserer Gäste und sorgen für einen reibungslosen Ablauf des Bordservices. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und heben Sie mit uns ab!

Hauptverantwortlichkeiten

• Sicherstellung der Sicherheit und des Wohlbefindens der Passagiere an Bord.
• Kompetente Beratung und Betreuung der Fluggäste vor, während und nach dem Flug.
• Professionelle Durchführung des Bordservices, einschließlich Speisen- und Getränkeservice sowie Verkauf von Duty-Free-Artikeln.
• Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften und -prozeduren.
• Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit im Bordteam.
• Bearbeitung von Passagieranfragen und -problemen mit Freundlichkeit und Professionalität.
• Vorbereitung und Nachbereitung der Kabine für den Flugbetrieb.

Erforderliche Fähigkeiten

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
• Mindestalter von 18 Jahren.
• Fließende Deutschkenntnisse (Niveau C1 oder höher) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2 oder höher) in Wort und Schrift.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit, auch in Stresssituationen.
• Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten und Schichtdiensten.
• Uneingeschränkte Reisepassgültigkeit und die Fähigkeit, in alle für den Dienst relevanten Länder zu reisen.
• Gültige Arbeitserlaubnis für Belgien oder die EU.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich, Gastgewerbe oder in der Luftfahrt.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Französisch, Niederländisch).
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Servicebereich.
• Höhentauglichkeit und gute physische Verfassung.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Attraktives Gehalt und zusätzliche Zulagen.
• Umfassende und professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungen.
• Mitarbeitervergünstigungen für Flüge für Sie und Ihre Familie.
• Uniform wird gestellt und gereinigt.
• Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der Lufthansa Group.
• Umfassende Sozialleistungen und betriebliche Altersvorsorge.

Jetzt bewerben