Über das Unternehmen
DentaModul Schweiz AG ist ein innovatives Unternehmen im Herzen der Schweiz, spezialisiert auf hochwertige Lösungen und Materialien für die Zahntechnik. Wir entwickeln und vertreiben spezialisierte Produkte, darunter Gips-Modell-Sockel-Former und Silikonformen, die den Arbeitsalltag unserer Kunden in Zahnlaboren erleichtern und die Präzision ihrer Arbeit maximieren. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Kundenservice und digitale Innovationen sind wir ein verlässlicher Partner für Zahntechniker in der gesamten Schweiz. Unser Team arbeitet eng zusammen, um exzellente Produkte und erstklassigen Support zu bieten, auch aus dem Home-Office.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte Persönlichkeit als Home-Office Gips-Modell-Sockel-Former-Silikon-Form-Shop-Betreuer (m/w/d) für unseren spezialisierten Online-Shop. Diese Position ist zu 100% im Home-Office angesiedelt und bietet Ihnen die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten und gleichzeitig eine entscheidende Rolle in unserem dynamischen Team zu spielen. Sie sind der Hauptansprechpartner für unsere Kunden bezüglich unserer Gips-Modell-Sockel-Former und Silikonformen und verantworten die Betreuung unseres Online-Shops. Ihre Aufgabe ist es, einen reibungslosen Ablauf von der Produktberatung bis zur Bestellabwicklung sicherzustellen und unsere Kunden mit Ihrem Fachwissen zu begeistern. Wenn Sie eine Leidenschaft für Zahntechnik haben und eine selbstständige Arbeitsweise schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Betreuung des Online-Shops für Gips-Modell-Sockel-Former und Silikonformen.
- Kundenberatung per Telefon, E-Mail und Chat zu unseren Produkten.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen.
- Pflege der Produktinformationen und Lagerbestände im Online-Shop.
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an das Produktentwicklungsteam.
- Mithilfe bei der Erstellung von Marketingmaterialien und Anleitungen.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität.
- Kontinuierliche Optimierung der Shop-Prozesse aus dem Home-Office.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägtes Verständnis für Zahntechnik und Dentalmaterialien, insbesondere Gips-Modelle und Silikonformen.
- Erfahrung im E-Commerce und in der Betreuung von Online-Shops.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich).
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Shop-Systemen.
- Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Zahntechniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support.
- Kenntnisse in weiteren Sprachen (z.B. Französisch, Englisch).
- Vertrautheit mit CRM-Systemen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Vollständige Home-Office-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt und gute Sozialleistungen.
- Modernste Arbeitsausstattung für Ihr Home-Office.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Dynamisches und unterstützendes Team.
- Möglichkeit, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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