Über das Unternehmen
Proximus ist Belgiens größter Telekommunikationsanbieter und ein führendes digitales Unternehmen, das eine breite Palette an Kommunikations- und IT-Diensten anbietet. Wir verbinden Menschen und Unternehmen mit innovativen Lösungen und engagieren uns für eine nachhaltige digitale Zukunft. Bei Proximus arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das Wert auf Entwicklung, Zusammenarbeit und Kundenorientierung legt.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter (1st/2nd Level), der unser Team in Dinant verstärkt. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere internen Mitarbeiter bei technischen Problemen und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben, hervorragende Problemlösungsfähigkeiten besitzen und gerne in einem unterstützenden Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Erster Ansprechpartner für IT-Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im 1st und 2nd Level.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (Windows, macOS) und Peripheriegeräten.
- Benutzerverwaltung (Active Directory, Office 365).
- Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem.
- Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Systeme und -Anwendungen.
- Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation).
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level).
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen.
- Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. ServiceNow, Jira).
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Fließende Deutsch- und gute Französischkenntnisse (aufgrund des Standorts in Wallonien).
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
Bevorzugte Qualifikationen
- Zertifizierungen im IT-Bereich (z.B. Microsoft Certified, CompTIA A+).
- Erfahrung mit mobilen Geräten (iOS/Android) und MDM-Lösungen.
- Grundkenntnisse in Virtualisierungstechnologien (z.B. VMware).
- Erfahrung mit VoIP-Systemen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung.
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Moderne Arbeitsausstattung und Technologien.
- Gute Verkehrsanbindung.
- Mitarbeiterrabatte auf Proximus-Produkte und -Dienstleistungen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
