Über das Unternehmen
Die CWS Gruppe ist ein führender Anbieter von integrierten Lösungen in den Bereichen Hygiene, Berufsbekleidung und Reinraum. Mit unserer langjährigen Expertise tragen wir dazu bei, die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Kunden und deren Mitarbeiter zu gewährleisten. Wir betreuen eine Vielzahl von B2B-Kunden in verschiedenen Branchen und legen Wert auf nachhaltige und innovative Dienstleistungen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und unterstützen Sie uns dabei, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Remote Erste-Hilfe-Kasten-Auffüll-Erinnerungs-Mail-Schreiber (m/w/d) für unser B2B-Segment. In dieser entscheidenden Rolle sind Sie dafür verantwortlich, unsere Unternehmenskunden proaktiv an das rechtzeitige Auffüllen ihrer Erste-Hilfe-Kästen zu erinnern. Diese Position ist 100% remote, sodass Sie bequem von Ihrem Homeoffice in Leoben oder Umgebung aus arbeiten können. Ihre Arbeit trägt maßgeblich zur Sicherheit unserer Kunden und zur Einhaltung relevanter Vorschriften bei. Wenn Sie über ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten verfügen und ein hohes Maß an Eigenorganisation mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Entwerfen, Verfassen und pünktliches Versenden von automatisierten und personalisierten Erinnerungs-E-Mails an B2B-Kunden bezüglich des Auffüllens von Erste-Hilfe-Kästen.
- Pflege und Aktualisierung einer internen Datenbank mit relevanten Kundendaten, Füllstandsinformationen und Zeitplänen für Erinnerungen.
- Beantwortung von einfachen Kundenanfragen, die sich aus den Erinnerungs-E-Mails ergeben, oder Weiterleitung komplexerer Anfragen an das zuständige Service-Team.
- Sicherstellung der Einhaltung vorgegebener Kommunikationsstandards und -zyklen.
- Regelmäßige Abstimmung mit dem internen Vertriebs- und Serviceteam zur Optimierung des Erinnerungsprozesses.
- Dokumentation von Kommunikationsvorgängen und Erstellung einfacher Berichte über die Effektivität der Reminder-Mails.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (fehlerfrei und kundenfreundlich).
- Hohes Maß an Organisationstalent und Detailgenauigkeit.
- Sicherer Umgang mit gängigen E-Mail-Programmen und Office-Anwendungen (z.B. Outlook, Excel).
- Fähigkeit zur eigenständigen und zuverlässigen Arbeitsweise im Homeoffice.
- Grundlegendes Verständnis für B2B-Kommunikation und Kundenorientierung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenkommunikation oder in einer administrativen Rolle.
- Kenntnisse über die grundlegenden Anforderungen an Erste-Hilfe-Einrichtungen in Unternehmen.
- Erfahrung mit CRM-Systemen oder ähnlichen Datenbanken.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Eine 100% remote Position, die Ihnen die Flexibilität bietet, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance.
- Bereitstellung moderner Arbeitsausstattung für Ihr Homeoffice.
- Ein kollegiales und unterstützendes Teamumfeld.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der CWS Gruppe.
- Attraktives Gehaltspaket.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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