Über das Unternehmen
Farmy AG ist der grösste Schweizer Online-Hofladen, der sich der direkten Lieferung von frischen, biologischen und regionalen Lebensmitteln von über 1’200 Bauern und Produzenten direkt zu den Haushalten seiner Kunden verschrieben hat. Wir glauben an Nachhaltigkeit, Qualität und die Unterstützung lokaler Wirtschaftskreisläufe. Unser Sortiment umfasst auch eine Vielfalt an Gemüsekisten-Abonnements, die unseren Kunden wöchentlich eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an saisonalem Bio-Gemüse liefern. Wir legen Wert auf eine transparente Lieferkette und einen hervorragenden Kundenservice. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams, das eine gesunde und nachhaltige Ernährung fördert.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n motivierte/n und organisierte/n Gemüsekisten-Abo-Manager/in und Admin-Mitarbeiter/in, die/der unser Team in einem 100% Remote-Arbeitsmodell verstärkt. In dieser Schlüsselposition sind Sie für die reibungslose Abwicklung und Verwaltung unserer Gemüsekisten-Abonnements verantwortlich. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Abonnenten, koordinieren die Logistik und stellen sicher, dass unsere Kunden stets frisches und hochwertiges Bio-Gemüse erhalten. Diese Rolle erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, eine hohe Eigenverantwortung und eine Leidenschaft für biologische und regionale Produkte.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Pflege des Kundenstamms für das Gemüsekisten-Abo
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Änderungen und Kündigungen per E-Mail und Telefon
- Koordination der wöchentlichen Bestellungen mit unseren Lieferanten und Bauern
- Planung und Optimierung der Lieferrouten in Zusammenarbeit mit unserem Logistikpartner
- Rechnungsstellung und Zahlungsüberwachung für die Abonnements
- Aktualisierung der Produktauswahl und Saisonplanung im System
- Erstellung von Berichten und Analysen zur Abonnemententwicklung
- Allgemeine administrative Aufgaben zur Unterstützung des Teams
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich, Schweizer Hochdeutsch bevorzugt)
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Detailorientierung
- Fähigkeit zur eigenständigen und strukturierten Arbeit im Homeoffice
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) und Online-Tools
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten
- Affinität zu biologischen Lebensmitteln und Nachhaltigkeit
- Problemlösungskompetenz und Proaktivität
- Mindestens 2 Jahre (24 Monate) Berufserfahrung in einer administrativen oder kundenorientierten Rolle
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich E-Commerce, Abo-Modelle oder Lebensmittelhandel
- Grundkenntnisse in einem CRM-System oder einer Abo-Verwaltungssoftware
- Französisch- oder Italienischkenntnisse
- Erfahrung in der Koordination von Logistikprozessen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Volle Flexibilität durch 100% Remote-Arbeit
- Möglichkeit, eine nachhaltige und gesunde Ernährung zu fördern
- Attraktiver Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte
- Ein dynamisches und unterstützendes Team
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Moderne Arbeitsmittel für das Homeoffice
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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