Über das Unternehmen
Confiserie Bachmann AG ist eine renommierte Schweizer Traditionskonditorei, bekannt für ihre exquisiten Torten, Pralinen und Gebäckkreationen. Seit Jahrzehnten verwöhnen wir unsere Kunden mit höchster Qualität und Innovationsgeist, besonders im Bereich massgeschneiderter Hochzeitstorten. Wir sind stolz auf unser Handwerk und unser Engagement für aussergewöhnlichen Kundenservice und suchen Talente, die unsere Leidenschaft teilen.
Stellenbeschreibung
Suchen Sie eine spannende Herausforderung in der Welt der Hochzeitsplanung und Tortengestaltung? Als Remote Torten-Design-Kundenberatung (Chat) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Brautpaare. Sie beraten unsere Kunden per Chat umfassend zu unserem exklusiven Angebot an Hochzeitstorten, begleiten sie von der ersten Idee bis zur finalen Bestellung und stellen sicher, dass ihre süssesten Träume wahr werden. Diese Position ist zu 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelle und empathische Beratung von Kunden via Chat bezüglich Hochzeitstorten-Designs, Geschmacksrichtungen und Preisgestaltung.
- Erstellung individueller Angebote und deren Nachverfolgung.
- Koordination mit dem Backstuben-Team und Event-Managern, um die termingerechte Lieferung und perfekte Ausführung zu gewährleisten.
- Dokumentation von Kundenanfragen und -präferenzen in unserem CRM-System.
- Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer digitalen Beratungsangebote.
Erforderliche Fähigkeiten
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in schriftlicher Form (Schweizer Hochdeutsch und/oder Standarddeutsch).
- Nachweisliche Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Luxusgüter- oder Eventbereich.
- Affinität für Design, Ästhetik und die Welt der Hochzeitstorten.
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikations-Tools und CRM-Systemen.
- Empathie, Geduld und ausgeprägte Serviceorientierung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Bereich Event- oder Hochzeitsplanung.
- Grundkenntnisse in Englisch oder Französisch von Vorteil.
- Kreativität und ein Auge für Details.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen.
- Attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten.
- Möglichkeit zur 100% Remote-Arbeit.
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte.
- Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein unterstützendes und motiviertes Team.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
