Über das Unternehmen
Die EOS Gruppe, ein Unternehmen der Otto Group, ist ein international führender Anbieter von Finanzdienstleistungen. Mit über 45 Jahren Erfahrung im Forderungsmanagement unterstützen wir unsere Kunden weltweit bei der Realisierung ihrer Außenstände und tragen so zu ihrer wirtschaftlichen Stabilität bei. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Werden Sie Teil unseres Teams in Cottbus und gestalten Sie Ihre Zukunft in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.
Stellenbeschreibung
Als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d) sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und tragen maßgeblich zur erfolgreichen Bearbeitung von Forderungsfällen bei. Auch als Quereinsteiger erhalten Sie bei uns eine umfassende Einarbeitung und die nötige Unterstützung, um sich schnell in Ihre neuen Aufgaben einzufinden. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Kommunikation mit Schuldnern und Gläubigern, die Verwaltung von Akten und die Entwicklung von Lösungen zur Begleichung offener Forderungen. Wir suchen motivierte Persönlichkeiten, die sich mit Engagement und Verantwortungsbewusstsein neuen Herausforderungen stellen möchten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Schuldnern zur Klärung offener Forderungen
- Verhandlung von Zahlungsvereinbarungen und Ratenplänen
- Bearbeitung von Korrespondenz und Posteingang/-ausgang
- Pflege und Aktualisierung von Schuldnerdaten in unserem System
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern (z.B. Rechtsanwälten)
- Dokumentation aller Vorgänge und Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen
- Analyse von Forderungsportfolien und Identifikation von Optimierungspotenzialen
Erforderliche Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Empathie und die Fähigkeit, auch in schwierigen Gesprächen lösungsorientiert zu agieren
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder Kundenservice sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Grundkenntnisse im Bereich des Zivilrechts oder des Insolvenzrechts
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Vorteile & Zusatzleistungen
- Umfassende Einarbeitung und Mentoring-Programm speziell für Quereinsteiger
- Attraktives Vergütungspaket und leistungsorientierte Boni
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und internen Schulungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterrabatte
- Moderne Büroräume und gute Verkehrsanbindung
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
