Über das Unternehmen
Die AHG Gruppe ist einer der größten Automobilhändler in Süddeutschland mit einer langen Tradition und Leidenschaft für Mobilität. Mit über 40 Standorten und einer breiten Palette an Premium-Marken bieten wir unseren Kunden erstklassigen Service und innovative Fahrzeuglösungen. Bei uns stehen Teamgeist, Kundenorientierung und kontinuierliche Weiterentwicklung im Vordergrund. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams!
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Serviceberater (m/w/d) für unser Autohaus und unsere Werkstatt in Freiburg im Breisgau. In dieser Schlüsselposition sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie beraten kompetent in allen Fragen rund um Service, Wartung und Reparatur, koordinieren Termine und stellen eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunde und Werkstatt sicher. Wenn Sie eine Leidenschaft für Automobile und exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Empfang und individuelle Beratung unserer Kunden in allen Servicefragen.
- Terminplanung und -koordination für Werkstattleistungen.
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Auftragsannahme.
- Fahrzeugannahme und -übergabe sowie Erklärung der durchgeführten Arbeiten.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement.
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Zubehör und Ersatzteilen.
- Kommunikation zwischen Kunden, Werkstattteam und Ersatzteillager.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z.B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann).
- Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater in einem Autohaus.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Kfz-Diagnose- und EDV-Systemen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten.
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
- Führerschein Klasse B.
Bevorzugte Qualifikationen
- Zertifizierung als geprüfter Serviceberater (m/w/d).
- Erfahrung mit Premium-Marken.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen Umfeld.
- Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen.
- Betriebliche Altersvorsorge.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
