Virtuelle/r Assistenz für Heilpraktiker – Rezept-Bestellung

Über das Unternehmen

Medgate ist der führende Schweizer Anbieter von telemedizinischen Dienstleistungen und bietet innovative Lösungen für die moderne Gesundheitsversorgung. Wir unterstützen Patientinnen und Patienten sowie Gesundheitsfachkräfte mit digitalen Tools und Zugang zu medizinischer Expertise. Unser Engagement gilt der effizienten und patientenorientierten Betreuung im Gesundheitswesen.

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Virtuelle Assistenz, die unsere angeschlossenen Heilpraktiker bei der effizienten Verwaltung von Rezeptbestellungen unterstützt. In dieser 100% Remote-Position sind Sie eine wichtige Schnittstelle und tragen massgeblich zur reibungslosen Organisation des Praxisalltags bei. Ihre Aufgaben umfassen die sorgfältige Bearbeitung und Weiterleitung von Rezepten sowie die Kommunikation mit Apotheken und Patientinnen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Sorgfältige Bearbeitung und Erfassung von Rezeptbestellungen für Heilpraktiker.
• Koordination mit Apotheken bezüglich der Verfügbarkeit und Lieferung von Medikamenten und Produkten.
• Kommunikation mit Patientinnen und Patienten bezüglich ihrer Rezeptbestellungen und Lieferstatus.
• Pflege und Aktualisierung von Patientenakten und Bestelldaten in digitalen Systemen.
• Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit Rezepten und Behandlungsplänen.
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben für die Praxis, wie z.B. Terminverwaltung bei Bedarf.
• Sicherstellung der Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen (DSGVO/DSG) im Umgang mit Patientendaten.

Erforderliche Fähigkeiten

• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch (mündlich und schriftlich).
• Hohe Organisationsfähigkeit und Liebe zum Detail.
• Sicherer Umgang mit gängigen Bürosoftware (MS Office) und digitalen Kommunikationsmitteln.
• Eigenverantwortliche, proaktive und strukturierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten.
• Verständnis für medizinische oder naturheilkundliche Terminologie ist von Vorteil.

Bevorzugte Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Gesundheitswesen oder als medizinische Praxisassistentin (MPA).
• Erfahrung in einer ähnlichen administrativen Rolle, idealerweise im Gesundheits- oder Naturheilkundebereich.
• Kenntnisse von Praxissoftware (z.B. Vitodata, Curabill) oder CRM-Systemen.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld Prioritäten zu setzen und effektiv zu arbeiten.
• Bereitschaft zur Weiterbildung im Bereich Naturheilkunde oder administrative Prozesse.

Vorteile & Zusatzleistungen

• 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Möglichkeit, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Gesundheitsunternehmens zu sein.
• Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsausstattung (Laptop, Software).
• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung.
• Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Telemedizin und administrative Prozesse.
• Ein unterstützendes Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur.

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