Über das Unternehmen
Maler Widmer AG ist ein etabliertes Familienunternehmen mit Sitz in Winterthur, das seit über 50 Jahren für höchste Qualität und Zuverlässigkeit im Malerhandwerk steht. Wir sind stolz darauf, private und gewerbliche Kunden mit professionellen Malerarbeiten, Fassadengestaltung und Renovationen zu begeistern. Unser Engagement für traditionelle Handwerkskunst, kombiniert mit innovativen Techniken und umweltfreundlichen Materialien, macht uns zu einem führenden Anbieter in der Region Zürich. Wir schätzen unsere Mitarbeiter und fördern eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit.
Stellenbeschreibung
Als Virtuelle/r Assistenz für Angebots-Nachfass-Anrufe sind Sie eine entscheidende Schnittstelle zwischen unseren potenziellen Kunden und unserem Malerteam. Ihre Hauptaufgabe ist es, telefonisch den Status offener Offerten zu klären, Kundenanfragen zu beantworten und Termine für Besichtigungen oder Auftragsbesprechungen zu koordinieren. Diese Position ist 100% remote, was Ihnen maximale Flexibilität bietet, während Sie einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten. Sie arbeiten eng mit der Geschäftsleitung und dem Verkaufsteam zusammen und helfen uns, unsere Kundenzufriedenheit und unsere Auftragsquoten zu steigern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Proaktives Nachfassen von versendeten Offerten per Telefon, um den Entscheidungsstand abzuklären.
- Beantwortung von Kundenfragen bezüglich Offerten und Leistungen.
- Koordination und Vereinbarung von Besichtigungsterminen für unser Malerteam.
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank (CRM-System).
- Erstellung einfacher Berichte über den Status der Offerten und Nachfassaktivitäten.
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben bei Bedarf.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch (mündlich und schriftlich).
- Freundliches, überzeugendes und kundenorientiertes Auftreten am Telefon.
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und idealerweise CRM-Systemen.
- Zuverlässigkeit und Diskretion.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in einer ähnlichen Position im Kundenservice, Vertrieb oder als virtuelle Assistenz.
- Grundkenntnisse der Maler- oder Baubranche sind von Vorteil.
- Fähigkeit, auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Kenntnisse weiterer Schweizer Landessprachen (Französisch, Italienisch) sind ein Plus.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit von jedem Ort in der Schweiz.
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut in Ihren Alltag integrieren lassen.
- Einblick in ein traditionsreiches Schweizer Handwerksunternehmen.
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung Ihrer kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten.
- Moderne Arbeitsmittel und Tools für effizientes Arbeiten.
- Ein unterstützendes und wertschätzendes Team.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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