Über das Unternehmen
Swisscom ist das führende Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und eines der führenden IT-Unternehmen des Landes. Wir bieten Privat- und Geschäftskunden innovative Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV. Als wichtiger Pfeiler der Schweizer Wirtschaft engagieren wir uns stark für die Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Bei uns arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld mit modernster Technologie und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Virtuelle/n Verkaufsberater/in (B2B) zur Verstärkung unseres Teams in Gossau. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Pflege bestehender Kundenbeziehungen und den Ausbau unseres Kundenstamms im Geschäftskundenbereich, ganz ohne Kaltakquise. Sie beraten unsere Kunden proaktiv über unsere innovativen Produkte und Dienstleistungen, identifizieren deren Bedürfnisse und erstellen massgeschneiderte Angebote. Dies ist eine spannende Gelegenheit, Ihre Verkaufsfähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld einzusetzen und aktiv zum Erfolg von Swisscom beizutragen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Aktive Betreuung und Beratung bestehender B2B-Kunden via Telefon, E-Mail und Video-Calls.
- Proaktive Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Präsentation passender Swisscom-Lösungen.
- Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie Vertragsabschlüssen.
- Pflege der Kundendaten im CRM-System und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Zusammenarbeit mit internen Teams (z.B. Produktmanagement, Technik) zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenerlebnisses.
- Teilnahme an internen Schulungen und Weiterbildungen zu neuen Produkten und Verkaufstechniken.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im virtuellen Umfeld.
- Stilsichere Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch) in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) und MS Office-Anwendungen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Hohe Kundenorientierung und Abschlussstärke.
- Fähigkeit zur Selbstorganisation und eigenständigem Arbeiten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Telekommunikations- oder IT-Sektor.
- Gute Französisch- oder Italienischkenntnisse.
- Zusätzliche Weiterbildungen im Bereich Vertrieb oder Kundenberatung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Fixgehalt mit erfolgsabhängigen Bonuszahlungen.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Moderner Arbeitsplatz in Gossau mit flexiblen Arbeitsmodellen (Hybrid-Modell).
- Mitarbeiterrabatte auf Swisscom-Produkte und -Dienstleistungen.
- Hervorragende Sozialleistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Ein kollegiales und motivierendes Arbeitsumfeld in einem führenden Schweizer Unternehmen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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