Über das Unternehmen
Intersport Österreich GmbH ist der führende Sportartikelhändler Österreichs mit einer starken Online-Präsenz. Wir sind bestrebt, Sportler aller Disziplinen mit hochwertiger Ausrüstung zu versorgen. Im Rahmen unserer Spezialsortimente suchen wir einen engagierten Virtuellen Assistenten zur Unterstützung unseres Online-Shops für Pole-Dance-Ausrüstung, insbesondere im Bereich Grip-Mittel und Zubehör. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen Sie dazu bei, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen motivierten und detailorientierten Virtuellen Assistenten (m/w/d), der unser Team im Bereich Online-Shop-Support für Pole-Dance-Produkte verstärkt. Diese Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall aus zu arbeiten. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützen den reibungslosen Ablauf unseres spezialisierten E-Commerce-Bereichs für Grip-Mittel, Kreide, Liquid und weiteres Pole-Dance-Zubehör. Ihre Aufgabe ist es, einen hervorragenden Kundenservice zu gewährleisten und unsere Community optimal zu unterstützen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen via E-Mail und Chat zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen.
- Pflege und Aktualisierung von Produktinformationen im Online-Shop (Beschreibungen, Bilder, Preise).
- Unterstützung bei der Bestandsverwaltung und Nachbestellung von Grip-Mitteln und Zubehör.
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.
- Unterstützung bei der Erstellung von Marketingmaterialien und Social-Media-Inhalten für den Shop.
- Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Shop-Angebots.
- Allgemeine administrative Aufgaben zur Unterstützung des E-Commerce-Teams.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich).
- Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce-Support.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopify, Magento).
- Hohe Eigenorganisation und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
- Affinität zum Pole Dance Sport oder ein grundlegendes Verständnis für die Produkte ist von Vorteil.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Grundkenntnisse in Englisch.
- Erfahrung in der Erstellung einfacher Grafikdesigns oder Social Media Posts.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.
- Mitarbeitervergünstigungen auf unser gesamtes Produktsortiment.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung.
- Einblicke in die spannende Welt des E-Commerce und des Pole Dance Sports.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
