Kundenberater B2B (Innendienst) – Fixum plus Provision

🏢 Würth Belgium📍 Nekkerspoel, Antwerpen, Belgium💼 Vollzeit💻 Vor Ort🏭 Großhandel💰 35000-55000 pro Jahr

Über das Unternehmen

Würth Belgium ist Teil der weltweit agierenden Würth-Gruppe, dem Weltmarktführer in der Entwicklung, der Herstellung und dem Vertrieb von Montage- und Befestigungsmaterial. Seit Jahrzehnten sind wir ein verlässlicher Partner für Handwerk und Industrie und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen und exzellenten Service. Mit einer starken Präsenz in Belgien und einer Kultur, die auf Leistung, Vertrauen und Respekt basiert, suchen wir engagierte Talente, die unser Wachstum vorantreiben.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten und motivierten Kundenberater B2B (Innendienst), der unser Team in Nekkerspoel verstärkt. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskunden und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Sie beraten unsere Kunden proaktiv, bearbeiten Anfragen und erstellen Angebote, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Diese Rolle bietet eine attraktive Kombination aus einem festen Gehalt und erfolgsbasierten Provisionen.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Aktive Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im B2B-Bereich telefonisch und schriftlich
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Identifizierung von Cross- und Up-Selling-Potenzialen
  • Pflege der Kundendaten im CRM-System
  • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Vertriebsaktionen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen internen Abteilungen

Erforderliche Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion, idealerweise im B2B-Umfeld
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen (z.B. Salesforce)
  • Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Niederländisch ist ein Pluspunkt)

Bevorzugte Qualifikationen

  • Erfahrung im Handel oder in der Industriebranche
  • Kenntnisse unserer Produktpalette oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz

Vorteile & Zusatzleistungen

  • Ein attraktives Fixum plus leistungsorientierte Provisionen
  • Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
  • Mitarbeiterrabatte und weitere soziale Leistungen
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst

So bewerben Sie sich

Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:

  • Einen aktuellen Lebenslauf
  • Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst

Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.

⚠️ Wichtiger Hinweis

Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.

Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.

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