Über das Unternehmen
Das Hotel Adlon Kempinski Berlin ist eine Ikone des Luxusgastgewerbes im Herzen Berlins. Seit über einem Jahrhundert bieten wir unseren Gästen aus aller Welt unvergleichlichen Service, exquisite Kulinarik und eine Atmosphäre zeitloser Eleganz. Als Teil der renommierten Kempinski-Gruppe stehen wir für höchste Qualitätsstandards und ein tiefes Engagement für Exzellenz in jedem Detail. Werden Sie Teil unseres preisgekrönten Teams und tragen Sie dazu bei, unvergessliche Erlebnisse für unsere anspruchsvollen Gäste zu schaffen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und freundlichen Host oder eine Hostess (m/w/d) für unser renommiertes Restaurant in Charlottenburg. Als erste Kontaktperson für unsere Gäste spielen Sie eine entscheidende Rolle für deren Gesamterlebnis. Ihre Aufgabe ist es, einen herzlichen Empfang zu gewährleisten, Tische effizient zu verwalten und einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich zu sichern. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Service haben, über ein offenes und zuvorkommendes Auftreten verfügen und gerne in einem dynamischen, internationalen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste.
- Professionelle Annahme und Bestätigung von Tischreservierungen (telefonisch, online, persönlich).
- Effiziente Tischzuweisung und -verwaltung, um Wartezeiten zu minimieren und die Auslastung zu optimieren.
- Begleitung der Gäste zu ihren Tischen und Vorstellung des Servicepersonals.
- Beantwortung von Fragen der Gäste und Bereitstellung von Informationen über das Restaurant, die Speisekarte und besondere Angebote.
- Unterstützung des Serviceteams bei Bedarf, z.B. beim Bereitstellen von Speisekarten oder bei der Vorbereitung der Tische.
- Bearbeitung von Gästebeschwerden oder besonderen Wünschen mit Professionalität und Diskretion.
- Pflege eines sauberen und ordentlichen Empfangsbereichs.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches, aufgeschlossenes Wesen.
- Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld Multitasking zu betreiben.
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Ausstrahlung.
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Gastgebermentalität.
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position im gehobenen Gastgewerbe.
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (z.B. Französisch, Spanisch, Russisch).
- Vertrautheit mit Reservierungssystemen (z.B. OpenTable, Resy).
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein internationales und prestigeträchtiges Arbeitsumfeld.
- Umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Kempinski-Gruppe weltweit.
- Ein dynamisches Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur.
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung in unserem Personalrestaurant.
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung.
- Zentraler Arbeitsplatz in einer der pulsierendsten Städte Europas.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
