Über das Unternehmen
Steigenberger Hotels & Resorts steht für deutsche Gastfreundschaft und Tradition mit Herz. Seit über 90 Jahren bieten wir unseren Gästen weltweit erstklassigen Service und unvergessliche Erlebnisse in luxuriösen Umgebungen. Unser Engagement für Exzellenz und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Hotellerie. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team in Darmstadt willkommen zu heißen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d), um unser Team in Darmstadt zu verstärken. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen und erhalten eine umfassende Einarbeitung. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, serviceorientiert sind und unser Hotel mit Ihrer positiven Ausstrahlung bereichern möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Sie sind das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und spielen eine entscheidende Rolle für ihren Aufenthalt.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professioneller Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste.
- Durchführung des Check-in und Check-out.
- Bearbeitung von Reservierungen und Verwaltung der Zimmerbelegung.
- Kompetente Beantwortung von Gästeanfragen und -wünschen, auch in englischer Sprache.
- Bearbeitung von Korrespondenz und Telefonaten.
- Verkauf und Beratung zu Hoteldienstleistungen und lokalen Attraktionen.
- Kassenführung und Abrechnung.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Restaurant).
Erforderliche Fähigkeiten
- Freundliches und offenes Auftreten sowie Kommunikationsstärke.
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen.
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit.
- Teamfähigkeit und Flexibilität.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Excel).
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich oder Hotellerie sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache (z.B. Französisch, Spanisch).
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z.B. Fidelio, Opera) – Einarbeitung wird geboten.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Tourismusbereich.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und faire Arbeitszeiten.
- Umfassende Einarbeitung, auch für Quereinsteiger.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und internen Schulungen.
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Hotels der Gruppe.
- Ein dynamisches und motiviertes Team in einem internationalen Umfeld.
- Mitarbeiterverpflegung.
- Betriebliche Altersvorsorge.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
