Über das Unternehmen
Blasercafé ist eine traditionsreiche Schweizer Kaffeerösterei mit über 90 Jahren Erfahrung. Als Familienunternehmen in dritter Generation widmen wir uns der Kunst des Kaffeeröstens und der Bereitstellung von Premiumkaffee für unsere Kunden weltweit. Wir sind stolz auf unsere Leidenschaft für Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation, die sich auch in unserem wachsenden E-Commerce-Bereich widerspiegelt. Bei uns trifft Handwerkskunst auf modernste Technologie, um ein unvergleichliches Kaffeeerlebnis zu schaffen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n und detailorientierte/n Kaffeerösterei-Abo-Verwalter/in, der/die unser E-Commerce-Team verstärkt. In dieser zu 100% remote ausgeführten Rolle sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Optimierung unserer Kaffee-Abonnements. Sie stellen sicher, dass unsere Abonnenten stets frischen Kaffee pünktlich erhalten, kümmern sich um Anfragen und tragen massgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Wachstum unseres Abo-Geschäfts bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Pflege aller Kaffee-Abonnements im E-Commerce-System.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Support rund um Abo-Produkte via E-Mail und Telefon.
- Überwachung des Bestands und Koordination mit der Logistik für pünktliche Lieferungen.
- Analyse von Abo-Daten zur Identifizierung von Trends und Verbesserungsmöglichkeiten.
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Einführung neuer Abo-Modelle und Marketingkampagnen.
- Sicherstellung der Datenqualität und Einhaltung von Datenschutzrichtlinien.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachgewiesene Erfahrung im E-Commerce oder Abo-Management (mindestens 3 Jahre).
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch (mündlich und schriftlich).
- Sicherer Umgang mit E-Commerce-Plattformen und CRM-Systemen.
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
- Affinität zu Kaffee und Kaffeeprodukten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft/Marketing.
- Erfahrung mit Shopify oder ähnlichen E-Commerce-Systemen.
- Grundkenntnisse in Französisch oder Englisch.
- Analytisches Denkvermögen und Erfahrung mit Datenanalyse-Tools.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% remote Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Ein dynamisches Team und eine offene Unternehmenskultur.
- Regelmässige Kaffeelieferungen für den Eigenverbrauch.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Attraktives Salär und moderne Arbeitsausstattung für das Homeoffice.
- Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
