Über das Unternehmen
Das Radisson Blu Hotel Baar ist Teil einer renommierten internationalen Hotelkette, die für exzellenten Service und unvergessliche Gästeerlebnisse steht. Inmitten der malerischen Schweizer Landschaft gelegen, bieten wir unseren Gästen eine einzigartige Kombination aus Komfort, Stil und herzlicher Gastfreundschaft. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, dass jeder Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis wird.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d), der unser Front Office Team in Baar mit Leidenschaft und Professionalität führt. Als Herzstück unseres Hotels sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internationalen Gäste und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Hauses bei. Sie sind verantwortlich für die reibungslose Koordination aller Abläufe am Empfang, die Einhaltung unserer hohen Servicestandards und die Motivation Ihres Teams.
Hauptverantwortlichkeiten
- Führung, Motivation und Entwicklung des Front Office Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozesses
- Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Beschwerden
- Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse am Empfang
- Verantwortung für die Kassenführung und Abrechnung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, F&B)
- Schulung neuer Mitarbeiter und Einarbeitung in die Hotelsoftware
- Gewährleistung der Einhaltung aller Sicherheits- und Qualitätsstandards
Erforderliche Fähigkeiten
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Hotelempfang
- Ausgeprägte Führungs- und Motivationsfähigkeiten
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z.B. Opera, Fidelio)
- Hohe Dienstleistungsorientierung und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und Stressresistenz
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Tourismusbranche
- Erfahrung in der Budgetplanung und -kontrolle
- Kenntnisse der lokalen Tourismusangebote und Sehenswürdigkeiten
- Zertifikate in erster Hilfe oder Brandschutz
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und leistungsgerechte Bonuszahlungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereförderung
- Angenehmes Arbeitsklima in einem internationalen Umfeld
- Vergünstigungen in Hotels der Kette weltweit
- Gesundheits- und Vorsorgeleistungen
- Mitarbeiteressen und kostenlose Getränke
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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