Über das Unternehmen
BurdaForward ist ein führendes digitales Medienunternehmen in Deutschland und erreicht mit seinen zahlreichen Marken wie FOCUS Online, CHIP, BUNTE.de und Mein schöner Garten Millionen von Menschen. Wir bieten hochwertige Informationen, Unterhaltung und praktische Lebenshilfe. Im Zentrum unseres Erfolges stehen unsere Communities und der Austausch zwischen Nutzern. Für unser Eltern-Forum suchen wir engagierte Unterstützung, um unsere Community zu pflegen und zu stärken.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Foren-Betreuer (m/w/d) für unser Eltern-Forum im Home-Office. Sie sind verantwortlich für die Moderation, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Online-Eltern-Community, insbesondere während der Abendstunden. Ihre Aufgabe ist es, eine positive und unterstützende Umgebung zu schaffen, in der sich Eltern sicher fühlen und austauschen können. Diese Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie einen wichtigen Beitrag zu unserer Community leisten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Aktive Moderation und Betreuung des Eltern-Forums in den Abendstunden
- Sicherstellung der Einhaltung der Forenregeln und Community-Richtlinien
- Beantwortung von Nutzerfragen und Hilfestellung bei technischen Anliegen
- Förderung des Austauschs und Anregung von Diskussionen
- Identifikation und Meldung von problematischen Inhalten oder Nutzern an das Team
- Zusammenarbeit mit dem Community-Management-Team zur Weiterentwicklung des Forums
- Erstellung von Zusammenfassungen wichtiger Forumsthemen und Stimmungen
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau)
- Starkes Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung in der Moderation von Online-Foren oder Communities
- Verständnis für die Bedürfnisse und Themen von Eltern
- Souveräner Umgang mit Konfliktsituationen und Deeskalation
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise im Home-Office
- Bereitschaft zu Abendschichten (z.B. 17:00 – 22:00 Uhr oder ähnlich)
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit gängigen Forensoftware-Systemen und CMS
- Pädagogischer Hintergrund oder Erfahrung im Bereich Erziehung/Familie
- Kenntnisse im Bereich Community-Management und Social Media-Trends
- Flexibilität bei der Einteilung der Arbeitszeiten und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Vollständige Remote-Position (100% Home-Office)
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Abendschichten
- Unterstützendes und kollegiales Team
- Möglichkeit, aktiv eine wichtige Community mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Zugang zu Weiterbildungsressourcen im Bereich Online-Kommunikation und Community-Management
- Technisches Equipment für das Home-Office wird gestellt
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
