Notrufdisponent / Leitstellendisponent (m/w/d) – Schichtdienst

Über das Unternehmen

Das Deutsche Rote Kreuz (DRK) in Bonn ist Teil einer weltweiten humanitären Bewegung. Als etablierter Anbieter im Bereich Rettungsdienst, Bevölkerungsschutz und sozialer Dienste engagieren wir uns täglich für das Wohl der Menschen in Bonn und Umgebung. Wir bieten ein sicheres Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, einen echten Unterschied im Leben anderer zu machen.

Stellenbeschreibung

Wir suchen engagierte Notrufdisponenten / Leitstellendisponenten (m/w/d) für unsere Einsatzzentrale in Bonn-Beuel. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Hilfesuchende in Notsituationen. Sie koordinieren Rettungseinsätze, disponieren Rettungsmittel und sorgen für eine schnelle und effektive Hilfe. Ihre Arbeit ist entscheidend, um Leben zu retten und Menschen in Not zu unterstützen. Diese Vollzeitstelle erfordert Schichtdienst und eine hohe Belastbarkeit.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen und Hilfeersuchen.
  • Priorisierung und Qualifizierung von Einsätzen nach Dringlichkeit.
  • Effiziente Disposition und Koordination von Rettungsdienstfahrzeugen, Notärzten und weiteren Einsatzkräften.
  • Dokumentation aller relevanten Einsatzdaten und -abläufe.
  • Kommunikation mit Krankenhäusern, Polizei, Feuerwehr und anderen Kooperationspartnern.
  • Überwachung und Steuerung der Einsatzmittel während der laufenden Einsätze.
  • Betreuung der Anrufer bis zum Eintreffen der Einsatzkräfte.

Erforderliche Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung im Rettungsdienst (z.B. Notfallsanitäter/in, Rettungsassistent/in) oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Leitstellendienst.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau).
  • Sicherer Umgang mit gängiger PC- und Funktechnik.
  • Hohe psychische und physische Belastbarkeit sowie Stressresistenz.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Tag, Nacht, Wochenende, Feiertage).
  • Empathie und die Fähigkeit, in kritischen Situationen ruhig und besonnen zu handeln.

Bevorzugte Qualifikationen

  • Zusatzqualifikation als Leitstellendisponent/in.
  • Fremdsprachenkenntnisse (insbesondere Englisch, Französisch oder Arabisch).
  • Erfahrung mit der Software „IGNIS“ oder ähnlichen Einsatzleitsystemen.
  • Ortskenntnisse in Bonn und Umgebung.

Vorteile & Zusatzleistungen

  • Ein sinnstiftender Arbeitsplatz in einem engagierten Team.
  • Vergütung nach DRK-Tarifvertrag mit attraktiven Zulagen für Schicht- und Wochenenddienste.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten.
  • Moderner Arbeitsplatz mit neuester Technik.
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen und Betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr.

So bewerben Sie sich

Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:

  • Einen aktuellen Lebenslauf
  • Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst

Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.

⚠️ Wichtiger Hinweis

Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.

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