Über das Unternehmen
Farmy ist der führende Schweizer Online-Hofladen für frische Lebensmittel direkt von über 1’000 Produzenten. Wir bringen Transparenz und Nachhaltigkeit auf den Teller unserer Kunden. Mit unserem Gemüsekisten-Abo-Service ermöglichen wir unseren Kunden, saisonale und regionale Produkte bequem nach Hause geliefert zu bekommen und fördern so eine bewusste Ernährung.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte Remote Gemüsekisten-Abo-Manager/in – Admin, die unser Team verstärkt. Diese Position ist zu 100% remote und bietet die Flexibilität, von überall in der Schweiz aus zu arbeiten. Sie sind verantwortlich für die reibungslose Abwicklung unserer Gemüsekisten-Abonnements, von der Kundenbetreuung bis zur administrativen Unterstützung unserer Logistikpartner. Wenn Sie eine Leidenschaft für frische, lokale Lebensmittel haben und Organisationstalent besitzen, sind Sie bei uns richtig! Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen Sie dazu bei, unsere Vision einer nachhaltigeren Lebensmittelversorgung zu verwirklichen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Pflege des Gemüsekisten-Abo-Systems
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und Support bezüglich Abonnements per E-Mail und Telefon
- Koordination mit Lieferanten und Logistikpartnern zur Sicherstellung pünktlicher Lieferungen
- Bearbeitung von Kundenfeedback, Reklamationen und Anpassungen
- Erstellung von Berichten und Analysen zur Abo-Performance
- Unterstützung bei Marketingaktionen für das Abo-Modell
- Stammdatenpflege und allgemeine administrative Aufgaben
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch (schriftlich und mündlich)
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) und idealerweise CRM-Systemen
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
- Affinität zu regionalen Lebensmitteln und Nachhaltigkeit
- Erfahrung in einer administrativen oder kundenorientierten Rolle
Bevorzugte Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im E-Commerce oder Abo-Modell-Geschäft
- Gute Kenntnisse einer weiteren Landessprache (Französisch, Italienisch) von Vorteil
- Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Remote-Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
- Möglichkeit, einen Beitrag zu nachhaltiger Ernährung zu leisten
- Regelmässige Team-Events (online und gelegentlich vor Ort)
- Mitarbeiterrabatte auf Farmy-Produkte
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
