Über das Unternehmen
Das Hotel Ulten ist ein renommiertes Wellnesshotel im malerischen Ultental, Südtirol. Wir bieten unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte, umgeben von atemberaubender Natur, kombiniert mit erstklassigem Service, exquisiter Kulinarik und einem umfassenden Wellnessangebot. Unser Team lebt die Herzlichkeit der Südtiroler Gastfreundschaft und sorgt für eine Wohlfühlatmosphäre für jeden Besucher.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und zweisprachige (Deutsch/Italienisch) Rezeptionsfachkraft zur Verstärkung unseres Teams im Hotel Ulten. Als erste Ansprechperson für unsere Gäste tragen Sie maßgeblich zu deren Wohlbefinden und einem reibungslosen Ablauf bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben, über exzellente Kommunikationsfähigkeiten verfügen und ein Teamplayer sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung der internationalen Gäste
- Professionelle Bearbeitung von Check-ins und Check-outs
- Führung der Hotelkasse und Abwicklung von Zahlungen
- Beratung der Gäste zu Hoteldienstleistungen, Ausflugszielen und lokalen Attraktionen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen
- Aktive Gästebetreuung und Erfüllung individueller Wünsche
- Bearbeitung von Korrespondenz in Deutsch und Italienisch
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Restaurant, Wellnessbereich)
- Beschwerdemanagement und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder relevante Berufserfahrung an der Rezeption
- Fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift (Zweisprachigkeit ist Bedingung)
- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (z.B. Fidelio, Protel)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Belastbarkeit und Flexibilität
Bevorzugte Qualifikationen
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung in einem Wellnesshotel
- Kenntnisse der Region Südtirol
- Zusätzliche Sprachkenntnisse
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Vergütung und faire Arbeitszeiten
- Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
- Mitarbeitervergünstigungen im Hotel und Partnerbetrieben
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Hotel
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Wohnmöglichkeit bei Bedarf (nach Absprache)
- Arbeiten in einer der schönsten Naturregionen Südtirols
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
