Über das Unternehmen
Die Raiffeisenlandesbank Steiermark ist eine der führenden Regionalbanken Österreichs, tief verwurzelt in der steirischen Wirtschaft und Gesellschaft. Wir bieten umfassende Finanzdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden und engagieren uns stets für das Wohlergehen unserer Mitglieder und der Gemeinschaft. Als innovativer Finanzpartner sind wir bestrebt, unseren Kunden auch in herausfordernden Lebenssituationen zur Seite zu stehen, unter anderem durch unsere unterstützenden Angebote im Bereich der Schuldnerberatung.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und organisierten Virtuellen Assistenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Schuldnerberatungsteams. In dieser entscheidenden Rolle sind Sie für die effiziente Terminvergabe und -koordination verantwortlich, um sicherzustellen, dass unsere Schuldnerberater optimal mit Klienten zusammenarbeiten können. Diese Position ist 100 % remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von jedem Ort in Österreich aus zu arbeiten. Sie werden eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Klienten und Beratern sein und dazu beitragen, Menschen in finanziell schwierigen Lagen zu unterstützen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Effiziente Planung und Koordination von Beratungsterminen für Schuldnerberater.
- Kommunikation mit Klienten per Telefon und E-Mail zur Terminbestätigung und -verschiebung.
- Verwaltung und Aktualisierung von Klientendaten in unserem System.
- Vorbereitung von Termindokumenten und Informationsmaterial.
- Bereitstellung administrativer Unterstützung für das Schuldnerberatungsteam.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Terminverwaltung und Klientenkommunikation.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, mündlich und schriftlich.
- Hohe Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikations- und Planungstools (z.B. Kalender-Software, CRM-Systeme).
- Empathie und Diskretion im Umgang mit sensiblen Klientendaten und Situationen.
- Zuverlässigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Solide MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook).
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in einer administrativen Rolle, idealerweise im Finanz- oder Sozialbereich.
- Kenntnisse im Bereich der Schuldnerberatung oder verwandten Sozialdienstleistungen.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Englisch, Kroatisch/Serbisch/Bosnisch) von Vorteil.
- Erfahrung im Remote-Arbeiten.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Volle Remote-Arbeitsmöglichkeit (100% Homeoffice).
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Zugang zu modernen Arbeitsmitteln und Technologien.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Ein unterstützendes und wertschätzendes Team.
- Die Möglichkeit, einen echten Unterschied im Leben von Menschen zu machen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
