Über das Unternehmen
Die Deutsche Telekom AG ist eines der weltweit führenden integrierten Telekommunikationsunternehmen. Mit Millionen von Kunden weltweit gestalten wir die digitale Zukunft mit. Wir glauben an die Kraft von Innovation und exzellentem Kundenerlebnis. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die unsere Nutzer lieben werden.
Stellenbeschreibung
Als Usability Researcher – Remote Testing (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Analyse von Remote-Usability-Tests, um tiefgreifende Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen. Ihre Arbeit wird dazu beitragen, unsere digitalen Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und ein hervorragendes Nutzererlebnis sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit Produktmanagern, Designern und Entwicklern zusammen, um nutzerzentrierte Lösungen zu entwickeln.
Hauptverantwortlichkeiten
- Planung und Durchführung von Remote-Usability-Tests, inklusive der Auswahl geeigneter Methoden und Tools.
- Entwicklung von Testprotokollen, Szenarien und Aufgabenstellungen für Usability-Studien.
- Analyse von qualitativen und quantitativen Daten aus Usability-Tests zur Identifizierung von Problemen und Verbesserungspotenzialen.
- Erstellung von aussagekräftigen Berichten und Präsentationen mit Handlungsempfehlungen für Produkt- und Designteams.
- Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, um Nutzerbedürfnisse und -anforderungen in den Produktentwicklungsprozess einzubringen.
- Kontinuierliche Erforschung neuer Methoden und Best Practices im Bereich Remote Usability Testing.
Erforderliche Fähigkeiten
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Usability-Forschung oder UX-Forschung.
- Nachweisliche Erfahrung in der Durchführung von Remote-Usability-Tests und der Nutzung entsprechender Tools.
- Fundierte Kenntnisse in verschiedenen UX-Forschungsmethoden (z.B. Benutzerinterviews, Umfragen, A/B-Tests).
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Psychologie, Mensch-Computer-Interaktion, Informatik oder einem verwandten Bereich.
- Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Prototyping-Tools und Design-Software.
- Ein Portfolio früherer Forschungsprojekte, das Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen demonstriert.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten.
- Umfassende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung.
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsleistungen.
- Ein dynamisches und innovationsorientiertes Arbeitsumfeld.
- Volle Unterstützung für Remote-Arbeit und eine ausgezeichnete Homeoffice-Infrastruktur.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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