Virtuelle/r Assistenz für Hausverwaltungen – Mängel-Melde-Chat

🏢 Livit AG📍 Binningen, Basel-Landschaft, Schweiz💼 Vollzeit💻 Remote🏭 Immobilienverwaltung💰 60000-80000 pro Jahr

Über das Unternehmen

Livit AG ist ein führendes Schweizer Immobilienunternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung. Wir bieten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Bewirtschaftung, Vermietung, Baumanagement und Portfolioanalyse. Mit einer starken Präsenz in der ganzen Schweiz setzen wir uns für innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice ein. Wir schätzen Teamarbeit, Innovation und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden.

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine motivierte und detailorientierte virtuelle Assistenz, die unser Team in der Hausverwaltung unterstützt. In dieser Rolle sind Sie massgeblich für die Bearbeitung von Mängel-Meldungen über unseren Chat-Kanal verantwortlich und tragen dazu bei, eine reibungslose Kommunikation zwischen Mietern, Handwerkern und der Verwaltung sicherzustellen. Diese Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall in der Schweiz zu arbeiten. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und helfen Sie uns, unseren Mietern den bestmöglichen Service zu bieten!

Hauptverantwortlichkeiten

  • Professionelle und effiziente Bearbeitung eingehender Mängel-Meldungen über den Chat.
  • Erfassung und Kategorisierung der Meldungen im System.
  • Koordination von Terminen mit Handwerkern und Mietern.
  • Regelmässige Kommunikation mit allen Beteiligten, um den Status der Mängelbehebung zu aktualisieren.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Fristen und Qualitätsstandards.
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Bereich der Immobilienverwaltung.

Erforderliche Fähigkeiten

  • Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch.
  • Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen und Chat-Tools.
  • Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise.
  • Hohe Kundenorientierung und Empathie.
  • Fähigkeit zur eigenständigen Problemlösung.
  • Grundkenntnisse in der Immobilienverwaltung von Vorteil.
  • Zuverlässigkeit und Diskretion.

Bevorzugte Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
  • Erste Erfahrungen in einer ähnlichen virtuellen Assistenzrolle oder im Kundenservice.
  • Vertrautheit mit gängiger Immobiliensoftware (z.B. REM).
  • Französisch- oder Italienischkenntnisse sind ein Plus.

Vorteile & Zusatzleistungen

  • 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
  • Möglichkeit, Teil eines führenden Unternehmens in der Immobilienbranche zu sein.
  • Umfassende Einarbeitung und Unterstützung.
  • Ein dynamisches und unterstützendes Team.
  • Attraktives Salär und Sozialleistungen.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

So bewerben Sie sich

Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:

  • Einen aktuellen Lebenslauf
  • Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst

Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.

⚠️ Wichtiger Hinweis

Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.

Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.

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